مركز المساعدة

ابحث عن الخدمة، اختر الباقة المناسبة، أضفها للسلة، وأكمل الدفع. يتم حجز المبلغ في حساب الضمان حتى تستلم العمل وتوافق عليه.

نحتجز المبلغ المدفوع ولا يُحرّر للبائع إلا بعد موافقتك على التسليم أو انتهاء فترة المراجعة. هذا يحميك من عدم التسليم أو العمل غير المطابق.

تواصل مع البائع عبر نظام الرسائل واطلب التعديلات ضمن نطاق الباقة المختارة. عدد المراجعات يعتمد على الباقة التي اخترتها.

سجّل حساباً جديداً واختر «بائع»، أكمل ملفك الشخصي، وأضف خدماتك مع وصف واضح وباقات متنوعة ونماذج أعمال.

يمكنك إرسال رسالة للبائع من صفحة الخدمة لتوضيح متطلباتك والتأكد من فهمه لاحتياجاتك قبل إتمام الطلب.

تواصل مع البائع أولاً. إذا لم يتم الحل، افتح تذكرة دعم. ضمان الحقوق يحميك ويمكنك طلب استرداد في حالات التأخير غير المبرر.

بعد الموافقة على التسليم، ستظهر لك نافذة التقييم. تقييمك الصادق يساعد المشترين الآخرين ويرفع من سمعة البائع.

يمكن الإلغاء قبل بدء البائع التنفيذ. بعد البدء، يتطلب الإلغاء موافقة البائع أو تدخل فريق الدعم وفق سياسة المنصة.